80% астраханцев считают обучение старшего поколения цифровой грамотности семейным долгом – показало совместное исследование МТС и Авито.
Жители нашего региона активно пользуются интернетом, но при этом почти половина опрошенных редко совершают онлайн-сделки. Пожилые люди регулярно обращаются к детям и внукам за помощью в настройке смартфонов, приложений и защитных сервисов. В свою очередь, молодежь чаще всего объясняет старшим правила безопасности: не передавать личные данные и не переходить по подозрительным ссылкам.
Самым удобным форматом обучения для людей старше 45 лет стали короткие видеоинструкции, на втором месте — практическая помощь от близких. Также 79% респондентов уверены, что сами технологические компании должны предлагать пользователям простые советы по защите от мошенников.
Директор МТС в Астраханской области Андрей Кожарин отметил, что цифровая безопасность сегодня — это общая задача семьи и бизнеса. Компания активно развивает доступные инструменты защиты, чтобы сделать технологии понятными для всех возрастов. Кроме того, опрос выявил растущий интерес к инновациям: почти половина молодых жителей Юга уже применяют ИИ-сервисы для защиты своих данных. Остальные пользователи пока не задействуют такие решения, что говорит о большом потенциале для внедрения интеллектуальных помощников. В целом, астраханцы осознают важность цифровой гигиены и готовы помогать друг другу осваивать современные технологии.
