На днях провёл рабочую встречу с представителями МТС по Астраханской области

На днях провёл рабочую встречу с представителями МТС по Астраханской области. В рамках планомерной работы администрации по совершенствованию системы ЖКХ одним из важных направлений мы видим цифровизацию отрасли.

В ходе встречи нам был представлен перспективный проект цифровой диспетчерской. Его ключевые элементы:

- единый диспетчерскоаналитический центр ЖКХ для обработки обращений граждан и контроля ремонтных работ;

- центр информирования населения чтобы каждый житель мог оперативно получать актуальные сведения;

- голосовой консультант для консультирования по плановым работам, срокам восстановления ресурсов, а также приёма обращений.

Считаю проект крайне интересным: он способен существенно облегчить работу коммунальных служб и повысить прозрачность взаимодействия с жителями.

Сейчас проект находится на этапе обсуждения и детальной проработки. Мы тщательно оцениваем все технические и организационные моменты, чтобы принять взвешенное решение. В случае если мы примем решение о внедрении этого проекта в нашу работу, мы обязательно об этом расскажем.

О промежуточных результатах и сроках будем информировать дополнительно.

Подписывайтесь на мой канал в МАХ https://max.ru/join/Eof-u2Uw3OOJ50XcR3aPgDnn36gNLzRl7hGBAq_JmUg

С уважением,

Глава администрации города

Александр Сиваков